قوانین و مقررات استفاده شما از فروشگاه اینترنتی “گالری صنایع دستی فاطمی” و سفارش کالا از این پایگاه به شرح ذیل ارائه میگردد؛ استفاده شما از این وبسایت و انجام فرآیند خرید به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی میگردد:
1- شرایط عمومی
-
-
- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی “گالری صنایع دستی فاطمی” بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
- فروشگاه اینترنتی “گالری صنایع دستی فاطمی” هیچ گونه مسئولیتی در مورد کارکرد سایت که می تواند ناشى از عواملی که خارج از سیطره مدیریت این فروشگاه هست مانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره را نمی پذیرد.
- فروشگاه اینترنتی “گالری صنایع دستی فاطمی” به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر، واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
- نشان فروشگاه اینترنتی “گالری صنایع دستی فاطمی” که بالای صفحه اول این وبسایت و سمت چپ قراردارد متعلق به این فروشگاه هست و کلیه حقوق، و مالکیت مادی و معنوی آن شامل قانون حق تکثیر بوده و به فروشگاه “گالری صنایع دستی فاطمی” تعلق دارد.
- خدمات و محتویات سایت، صرفا براى استفاده شخصى و غیر تجارى شما عرضه شده است. هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی خواهد داشت و هیچ فرد حقیقی، حقوقی یا سایتی به هیچ عنوان نمی تواند از اطلاعات و محتویات موجود در سایت براى فروش، تولید مجدد یا ایجاد ترافیک در سایت خود استفاده نماید. اگر مایلید از سرویسها و محتویات سایت جهت مقاصد تجارى استفاده نمایید ، لازم است از قبل به ما اطلاع دهید.
- کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل پر نمایند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
- مالکیت معنوی محتویات فروشگاه اینترنتی “گالری صنایع دستی فاطمی” شامل قانون حق تکثیر بوده و متعلق به این فروشگاه است.
- فروش و تحویل سفارش در صورتی که فروشگاه اینترنتی “گالری صنایع دستی فاطمی” به دلایلی خارج از اراده و اختیار خود، توان تحویل کالا در موعد مقرر را نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.
- ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. هزینه مالیات بر ارزش افزوده در صورت عدم قید شدن در سایت صفر ریال محاسبه خواهد شد. تنها مبلغی که در موارد معین به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا است.
- هزینه ارسال کلیه محصولات فروشگاه اینترنتی “گالری صنایع دستی فاطمی” بر عهده خریدار است.
-
2- شرایط برگشت کالا:
-
-
- هرگونه نقص و عیب فنی کالا، باید در مدت 24 ساعت پس از دریافت کالا از طریق تلفن 09205814930 و یا ایمیل sale[at]fatemihandicrafts.ir به فروشگاه اینترنتی “گالری صنایع دستی فاطمی” اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی و در صورت اثبات نقص، محصول تعمیر یا جایگزین گردد. بدیهی است پس از 24 ساعت هیچ اعتراضی پذیرفتنی نیست.
- در صورتی که فرد خریدار بخواهد وجه کالا را به طور ناقص پرداخت کند کالا بدون هماهنگی، توسط پیک برگشت خواهد خورد و هزینه ارسال نیز عودت داده نخواهد شد.
- خریدار به مدت 2 روز کاری فرصت دارد از سفارش خود انصراف دهد، به شرط آنکه بسته بندی کالایی باز نشده و از آن هیچ گونه استفادهای نشده باشد. لازم به ذکر است هزینه پست و بیمه به عهده خریدار است.
- در صورت عدم انطباق کالای ارسال شده با سفارش شما، این موضوع باید در مدت 24 ساعت پس از دریافت کالا از طریق تلفن “09205814930” یا ایمیل sale[at]fatemihandicrafts.ir به فروشگاه اینترنتی “گالری صنایع دستی فاطمی” اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی و در صورت اثبات، کالا بدون دریافت هیچ هزینه ای مجددا برای شما ارسال شود. بدیهی است عدم اطلاع رسانی پس از 24 ساعت، به معنای صحت اقلام دریافتی است.
-
با احترام
گالری صنایع دستی فاطمی